 |
|
 |
| |
פיתוח עובדים בארגון הוא מפתח להתקדמות והצלחה של כל עסק או ארגון.
הדרכות אפקטיביות לעובדים מאפשרות התפתחות אישית ומקצועית אשר מובילות לשיפור ניכר ברמת התוצאות העסקיות.
בהדרכות אפקטיביות המנהלים והעובדים מקבלים פרספקטיבה עמוקה ורחבה יותר, זווית הראייה שלהם מתרחבת והם מקבלים
תובנות חדשות. העובדים לומדים להשתמש בכלים חדשים ואיכותיים שנבחרים עבורם בקפידה רבה ובהתאמה מלאה לביצוע
תפקידם ברמת אפקטיביות ויעילות גבוהות מאוד.
גולת הכותרת של ההדרכות שלנו היא פיתוח האינטליגנציה הרגשית הנדרשת לביצוע אופטימאלי של המשימות והתמודדויות העומדות בפניהן.
בעקבות ההדרכות ההרגשה והתחושה האישית של העובדים משתנה, תחושת היכולת והמסוגלות האישית מתפתחת ומתחזקת כך שהתמודדות
עם המשימות השונות משתנה. יכולות חדשות נרכשות ביתר קלות, יכולות ישנות משתכללות ומתפתחות. משימות שהיו אולי קשות לביצוע, לא נעימות, וייתכן שגרמו למתחים, עיכובים ותוצאות אחרות שאינן מקדמות הפכו בעקבות ההדרכה לקלות ונעימות הרבה יותר.
ההדרכות והייעוץ משפרים את היכולות והביצועים האישים של העובדים בכל תחום אישי ומקצועי.
ההדרכות יוצרות:
שיפור ניכר בהקפי המכירות
הטמעת שרות אדיב ואיכותי המשמר לקוחות, יוצר מוניטין איכותי ומביא לקוחות.
שיפור התקשורת הבינאישית בארגון : יוצר יחסי עבודה מעולים המגבירים שיתוף פעולה ותיאום ומכך היעילות והאפקטיביות גבוהות יותר.
זמן תגובה ללקוח מתקצר-
איכות הביצוע משתפרת -
תוצאות איכותיות יותר בכל משימה ואתגר -
כל אלו מושגים ע"י הדרכת עובדים להתנהלות נכונה יותר מדוייקת וקלה בעבודה.
בכל ארגון ובכל תפקיד ניתן ליצור תהליכי עבודה שיתרמו להתפתחות הארגון ולאנשיו.
כל ארגון הוא ייחודי והפיתוח מותאם לצרכיו ולכן זהו מדגם של פעילויות אפשריות:
• פיתוח והנחיית תוכניות הדרכה לעובדים.
• הדרכות לעובדים בתהליכי שינוי.
• הטמעת חזון וערכים בקרב העובדים.
• הגברת המוטיבציה וההזדהות הארגונית.
• קביעת קריטריונים ומדדים לשירות איכותי.
• כתיבת אמנת שירות והטמעת שירות איכותי.
• פיתוח כישורי הטיפול וההתמודדות עם הלקוחות השונים.
• הקנית מיומנויות ניהול ומכירה לצוותים מקצועיים וניהולים.
• פיתוח כישורים ומיומנויות אישיות ובין אישיות, פיתוח תקשורת אפקטיבית במקום העבודה.
• פיתוח מיומנויות ניהול והתארגנות, תקשורת, מכירה, איכות השירות, לחץ ושחיקה קריירה ומשפחה.
• פיתוח יכולת התמודדות עם מצבי לחץ ושחיקה.
• פיתוח צוותי עבודה בעלי תפקוד מיטבי ופיתוח ממשקים יעילים בין צוותים.
• Wellness - פיתוח והנחיית תוכניות ייחודיות יעילות ואפקטיביות לשיפור הבריאות הגופנית והנפשית של העובדים.
לפרטים נוספים על הדרכות לעובדים ופיתוח ההון האנושי בארגון אנא צרו קשר
טלפון: 052-3420336
03-6476672
avitalkt@gmail.com
|
|
 |
|
 |
| |
|
|
|
